![]() |
■返品条件など販売に関する重要事項 |
|
(1) 返品・交換について | |
商品発送中に破損した商品、注文と異なる商品、異物混入品は送料を当店負担で返品・交換を承ります。 上記以外のお客様都合による返品・交換は未開封のもので、商品到着後7日以内に限りお受けいたしますが、返品・交換にかかる経費(往復送料(一般運賃)、返金振込手数料、梱包料など)は全てお客様負担とさせていただきます。
※商品に問題がなく「口に合わない」「好みでない」「他店のものと味が違う」「以前のものと風味が違う」などの返品理由はお客様都合となります。
<返品・交換期限> |
|
(2) 商品の受け取り拒否及び長期不在による返送について | |
お客様のご都合(「不要になった」など)により商品の受け取り拒否をされた場合、あるいは長期にわたってご不在で配送業者や当店からの電話連絡、メール連絡もつかないまま配送業者側の保管期限(商品発送より7日間)を過ぎて当店へ返送になった場合、発送にかかった往復送料(一般運賃)、梱包手数料(お支払方法が代金引換の場合は代引手数料)を請求させていただきます。その代金請求のために費用が発生した場合は、その諸費用も全額請求させていただきますのでご注意ください。
請求方法については下記のとおりです。
|