買い物カゴを見る
【決済・配送について】
お支払い方法
 

下記のお支払方法をご利用できます。
※初回ご注文時はクレジットカードもしくは銀行振込・ゆうちょ振替の前払いのみとさせていただきます。

●クレジットカード
●商品代引
●銀行振込(前払い制)
●ゆうちょ振替(前払い制)

<クレジットカードでのお支払い>
【取扱カード】VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、Diners

●お支払総額は次の通りです: (商品代金合計)+(消費税)+(送料)
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。
●お支払い回数は一括払いのみとなります。
●クレジットカード決済でのお支払いは上限10万円までとさせていただきます。
●ご注文を承った後、ご注文内容ご確認メールにてお支払総額をお知らせいたします。
●当店にて決済手続の後、概ね3営業日以内に商品を発送いたします。

<代金引換でのお支払い>
【業者】ヤマト運輸(※配送業者は指定できません)
【ご注意!】クロネコDM便(旧メール便)発送商品は代金引換をご利用いただけません

●お支払総額は以下の通りです:
 (商品代金合計)+(消費税)+(送料)+(代引手数料)
 【代引手数料(税込)】
 1万円未満:324円、3万円未満:432円、10万円未満:648円
●恐れ入りますが、代引手数料はお客様負担でお願いいたします。
●代引き決済でのお支払いは上限99,999円までとさせていただきます。
●ご注文を承ったのち、ご注文内容ご確認メールにてお支払総額をお知らせいたします。
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●ご注文受付後、概ね3営業日以内に商品を発送いたします。
●離島など一部地域で代金引換での発送に対応出来ない場合があります。その場合はお支払方法の変更をお願いすることになりますので、予めご了承下さい。

<銀行振込でのお支払い>
【振込先金融機関】三菱UFJ銀行、楽天銀行(旧イーバンク銀行)

●お支払総額は以下の通りです:
 振込金額 :(商品代金合計)+(消費税)+(送料)
 振込手数料:恐れ入りますがお客様負担でお願いいたします。
●注文確定後、当店からお送りするご注文内容確定メールにて合計金額とお支払い方法をご案内いたします。(払込票の同封・郵送はしておりません)
●お支払いは前払い制となっております。
●ご入金を確認後、概ね3営業日以内に商品を発送いたします。
●インターネットバンキングでお支払いされる場合、ご利用の銀行により宛名の入力方法(全角か半角かなど)が多少異なりますので、銀行サイトの注意書きをよくお読みください。
●ご注文内容確定メール送信後、7日以内にお振込みください。7日以内にご入金のない場合、自動的にキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

<ゆうちょ振替でのお支払い>
●お支払総額は以下の通りです:
 振替金額 :(商品代金合計)+(消費税)+(送料)
 振込手数料:恐れ入りますがお客様負担でお願いいたします。
●注文確定後、当店からお送りするご注文内容確定メールにて合計金額とお支払い方法をご案内いたします。(払込票の同封・郵送はしておりません)
●お支払いは前払い制となっております。
●ご入金を確認後、概ね3営業日以内に商品を発送いたします。
●ご注文内容確定メール送信後、7日以内にお振込みください。7日以内にご入金のない場合、自動的にキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承下さい。

<領収書の発行について>
ご注文時に該当欄に必要事項をご入力ください。ご注文商品に同封して領収書をお送りいたします。ご注文時にご入力が漏れた場合は商品発送前であれば承りますので、当店までメールにて出来るだけお早めにご連絡ください。
⇒領収書規定について詳しくはこちらを御覧ください

●領収書の再発行はいたしません。
●以下の場合は領収書を発行いたしかねますので、お気をつけください。
商品送り先と領収書送り先が異なる場合/商品発送後/全額ポイントでのお支払いの場合
(※ポイント一部の使用の場合ポイント分を除く金額での発行となります)

配送について
  【宅配便配達業者】ヤマト運輸

<送料について>
●税込5400円以上のお買い上げで送料無料
(お買上金額にかかわらず北海道:1512円、沖縄県:1836円送料が必要です)
※一部離島・山間部は別途中継料がかかる場合があります

●上記金額未満の場合、下記送料がかかります。
【北東北】972円(青森・秋田・岩手)
【南東北】864円(宮城・山形・福島)
【その他】680円
(※離島・山間部は送料以外に別途中継料がかかる場合があります)

【離島・山間部にお住まいのお客様へ】
離島・山間部は配達に中継業務を必要とする地域があります。その場合は別途実費をご負担いただきます。中継料金・地域など詳細に関してはショップへにお問い合わせください。
▼お問い合わせ先メールアドレス
support@koujien.jp
<商品の発送について>
●クレジットカード決済、代金引換の場合:
ご注文日より土日祝を除く概ね3営業日以内
●銀行振込、ゆうちょ振替の場合:
お客様のご入金後、当店からのご入金確認メール送信日より土日祝を除く概ね3営業日以内。 ※在庫切れなどで上記のとおり発送できない場合がございます。その際は個別にメールでご連絡させていただきますので、ご了承ください。

<配送日の指定について>
ご希望日に確実にお届けするため、ご注文日(前払いの場合はご入金日)の翌日より土日祝(およびその他店舗休業日)を除く4営業日以上を空け、2週間以内でご指定ください。
※上記期間以外の日程でご指定の際はご希望にそえません。
※DM便(旧メール便)発送商品は配送日指定が承れません。

<お届け時間帯指定について>
●郡部へのお届けでは時間帯指定が出来ない場合がございます。
●郡部以外でも一部時間指定が出来ない地域がごございます。
●DM便(旧メール便)発送商品(DM便対象商品に限ります)はポスト投函となるため日付指定・時間指定ができません。

上記に該当しない郡部以外へのお届けでは
【午前中】【14:00~16:00】【16:00~18:00】【18:00~20:00】【19:00~21:00】
のいずれかをお選びいただけます。
規定の時間帯以外でご指定の場合は一切お受けできません。その場合は自動的に【指定なし】とさせていただきますのでご注意ください。
(例:「18~19時配送希望」、「15時頃希望」など)

【ご注意ください】
※1 時間指定不可地域に発送の場合で時間帯指定をいただいた場合は指定なしになります。こちらから特にご連絡は差し上げませんので、あらかじめご了承下さいませ。
※2 ご不在時に配達された場合は、お手数ですが不在連絡票記載の連絡先へご連絡いただき、商品発送から7日以内に再配達の手配をお願いいたします。
※3 地域担当業者や天候・交通事情により、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。

<海外への発送につきまして>
当店では海外への発送は対応しておりません。また転送コムなど転送サービスを利用したご注文につきましても同様とさせていただき、ご注文をお断りさせていただきます。

<クロネコDM便(旧メール便)便発送について>
【クロネコDM便配達業者】ヤマト運輸(※配送業者は指定できません)

【ご注意ください】
「DM便(旧メール便)送料無料」対応商品を単品でご注文のお客様はクロネコDM便での発送となります。
※「DM便(旧メール便)送料無料」の記載がない商品は、クロネコDMでの発送はできません

●「代金引換」はご利用いただけません。
●DM便はポストへの投函となります。日時のご指定はできません。
※ご指定されている場合は無効となります
●発送日より2~4日程度でのお届けとなります。また北海道や沖縄、離島など一部地域では1週間程度かかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。
●2個以上のご注文および同梱商品のご注文がある場合は、通常便発送となります。その際、北海道は1512円・沖縄県は1836円送料を加算、その他の地域は合計金額が税込5400円以下の場合送料が別途必要となりますのでご注意ください。
⇒クロネコDM便利用商品の注意について点詳しくはこちらを御覧ください

返品・交換について
  ⇒返品・交換についてはこちらをご覧ください