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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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有限会社香詩苑
- 運営統括責任者
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吉川節子
- 所在地
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大阪府大阪市北区西天満1-5-11
- 電話番号
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06-6364-8812
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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振込手数料、代金引換手数料、送料（北海道・沖縄県：お買い上げ金額にかかわらず北海道は1540円・沖縄県は1870円、その他の地域：税込8640円以上お買い上げの場合は店舗負担 ※ネコポスの場合は全国一律385円、税込8640円以上で北海道・沖縄県を含む全国送料無料）
- 申し込みの有効期限
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ご注文後、当店から「ご注文内容確定のお知らせ」という件名のメールを送信いたします。
そのメールの送信日から7日を申し込み有効期限とさせていただきます。
- 不良品
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不良品および誤納品の場合：商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。
お客様都合の場合：返品・交換は未開封のもので、商品到着後７日以内に限りお受けいたしますが、返品・交換にかかる経費（往復送料、返金振込手数料、梱包料など）は全てお客様負担とさせていただきます。
※商品に問題がなく「口に合わない」「好みでない」「他店のものと味が違う」「以前のものと風味が違う」などの返品理由はお客様都合となります。
※商品の多くは天産物のため品質にはバラつきがございますのであらかじめご了承の上ご注文ください。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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お支払い方法により異なります。
・クレジットカード、代金引換
ご注文確認後、3営業日程度で出荷
・銀行振込、ゆうちょ振替
ご入金確認後、3営業日程度で出荷
- お支払い方法
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銀行振込・代金引換・クレジットカード決済
- お支払い期限
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銀行振込・ゆうちょ振替の場合、当店からのご注文内容確認メール送信後７日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード・代金引換の場合、最初の配送日より7日間以内に商品のお受け取り・お支払いをいただけない場合はキャンセル（返送）となり、その場合、往復送料・代引き手数料は別途請求させていただきます。
- 返品期限
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不良品および誤納品の場合：商品のお届け日から7日以内にご連絡の上、弊社負担により交換・発送いたします。
お客様都合の場合：返品・交換は未開封のもので、商品到着後７日以内に限りお受けいたしますが、返品・交換にかかる経費（往復送料、返金振込手数料、梱包料など）は全てお客様負担とさせていただきます。
※商品に問題がなく「口に合わない」「好みでない」「他店のものと味が違う」「以前のものと風味が違う」などの返品理由はお客様都合となります。
※商品の多くは天産物のため品質にはバラつきがございますのであらかじめご了承の上ご注文ください。
- 返品送料
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お客様都合での返品・交換の場合、以下の経費をご請求いたします。
●送料：往復送料をご請求する場合は、お届け送料は当店の送料を適用。ご返送の送料はお客様の実費ご負担でお願いいたします。
●振込手数料：銀行振込でのご返金の場合は、振込手数料を差し引いてのご返金となります。
●梱包料：お受け取り拒否による返品の場合は、梱包料として550円（税込）を頂戴いたします。
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