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【ネコポス発送対象商品についての注意点】

ネコポスには通常宅配便による発送と異なる点がございます。
以下の内容をよくご理解いただいた上でご注文いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
⇒ネコポス発送対応商品一覧はこちら!

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※ネコポス対象外商品のネコポス発送はできません。
 ご要望は全てお断りさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。
※クロネコDM便(旧メール便)発送は終了いたしました。
 これまでDM便発送対象だったサプリメントは、ネコポスでのお届けとなります。

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<<※必ずお読みください!※ ネコポス発送商品の注意点>>

●全国一律、送料「385円」でお届けします。
北海道、沖縄県を含む日本全国一律で送料が変わりません。
通常宅配便よりお安い送料でお届けできます。
なお商品の合計金額が税込5400円以上の場合は、送料無料(店舗負担)です!
※北海道・沖縄県も、税込5400円以上で送料無料(店舗負担)となります。


●対象商品は一度に「3個」まで、ネコポス発送でお届けできます。
対象商品であれば組み合わせは自由です!お好きな組み合わせでご注文ください。
もちろんおひとつからご注文いただけます。
ネコポス対象商品は、商品名に【ネコポス発送※対応商品3個まで同梱OK】と記載しています。
※商品名に記載のないものは対象外のため、ネコポス発送はできません。
 対象外商品のネコポス発送のご要望は全てお断りさせていただきますのであらかじめご了承くださいませ。



●対象商品を「4個」以上ご注文、または対象外商品を一緒にご注文いただいた場合・・・
・ネコポスでの発送ができませんので、「宅配便」でお届けいたします。
・ネコポス発送ができず宅配便発送となった場合は、ご注文金額の合計によって「宅配便」の送料が適用されます。
 宅配便はご注文金額の合計が税込5400円以上の場合、送料無料(店舗負担)となります。
 ※1回のご注文を複数個口に分けてのネコポス発送は行ないません。
  ご要望は一切お断りさせていただきますのであらかじめご了承くださいませ。
 ※宅配便の場合、北海道・沖縄県はご注文金額に関わらず一律で送料が必要となります。


 <ご注意ください!>
 宅配便発送商品(ネコポス対象外)とネコポス発送商品を一緒にご注文いただいた場合、
 ご注文金額によっては、宅配便・ネコポスそれぞれの送料が加算されてしまいます

 ネコポス発送商品は全て宅配便発送商品もございますので、
 ネコポス対象外の商品を一緒にご注文いただく場合は宅配便発送商品をお選びください。

 <ご注意ください!>
 宅配便での発送となった場合、ご請求金額が変更になる可能性がございます!

 お支払方法が前払い(銀行振込・郵便振替)の場合は、自動配信メールに記載の金額ではなく
 必ず当店からの「ご注文確定のお知らせとご入金のお願いメール」に記載の金額をご入金ください
 差異が生じてしまいますと、不足分を再度ご入金いただく必要がございますのでご注意ください。

 【宅配便の送料はこちら】
  ・北海道:1540円 ※お買上げ金額に関わらず必要
  ・沖縄県:1870円 ※お買上げ金額に関わらず必要
  ・北東北:990円(青森県/秋田県/岩手県)
  ・南東北:880円(宮城県/山形県/福島県)
  ・その他:690円


●ネコポスは代金引換の選択、配送日時をご指定いただけません。
ポスト投函でのお届けとなるため、お支払方法に「代金引換」をお選びいただくことができません
※代金引換にてご注文いただいた場合、ご注文がキャンセルとなることもございますのでご注意ください。
また、お届け日およびお届け時間をご指定いただくこともできません。
ご指定いただいた場合は無効とさせていただき、「ご指定なし」でお届けいたします。



<<ネコポスのご利用にあたって>>

●ネコポスは手渡しではなく、お客様のご自宅ポストに商品をお届けいたします。
受領印が不要のため、ご在宅いただく必要がありません。
あまりご自宅にいる時間がない方でも、商品が届くのを待たなくていいので便利です。
※ただしポストが小さくて投函できなかった場合はお客様に手渡しとなり、ご不在の場合は不在票が入ります
 その際はお手数ですが再配達のご依頼をよろしくお願いいたします。

●ネコポスは宅配便と同じ日数でお届けできます。
当店からの発送お知らせメールにはお荷物追跡番号を記載しておりますので、
宅配業者の追跡サイトにて配達状況をご確認いただくことも可能です。
※ポスト投函のため、お届け日およびお届け時間のご指定はできません。

●ネコポスが届かないときは・・・
ネコポスは、ポスト以外の「ポストのような形のもの(宅配牛乳ボックス)」に配達される場合もございます。
「まだ届かない!」という場合は、まずはポスト代わりに配達されそうな場所をご確認ください。
またポストが小さく投函できず、宅配業者が持ち帰った可能性も考えられます。
不在票が入っていないか、もしくは荷物追跡サービスにて商品の配達状況をご確認ください。

●ご住所不明として当店へ返送となるケースが増えております。
ご注文時お届け先ご住所の入力に間違いのないよう、よくご確認いただきますようお願い申し上げます。